隐私说明

咨询表单有五个栏目：称呼（必填）、联系方式（必填，电话或邮箱都可以）、想学的乐器、孩子年龄、留言。后三项可以不填；简短版表单没有留言栏。

表单还会自动带上您当时所在的页面地址，方便我们知道您在看哪门课。表单里另有一个访客看不见的防垃圾栏目，只有自动程序会填；填了它的提交会被当作垃圾信息丢弃，不会发给任何人。

提交后，表单内容会写成一封邮件，通过邮件服务商 Resend 发到学校的收件邮箱。邮件里有您填的全部内容、提交时间（墨尔本时间）和来源页面。发件地址是 website@haydnmusiccenter.com.au；如果您填的联系方式是邮箱，我们直接回复就能回到您那里。Resend 为了送信会处理这封邮件，适用它自己的隐私政策。

网站代码里还预留了企业微信（WeCom）群通知：开启后，同一份内容也会发到学校的工作群。目前没有开启；开启时我们会更新本页。

网站本身没有数据库，不保存任何咨询内容。您填的信息只存在于学校收到的邮件里。表单发送失败时，服务器会记一条错误日志，只记渠道和错误类型，不记姓名和联系方式。

网站用 Vercel Web Analytics 统计访问量，用 Vercel Speed Insights 测量页面加载速度。按 Vercel 自己的说明，记录的大致是页面地址、来源、国家、设备类型和加载时间，不记录姓名或联系方式。Vercel 的说明：

• https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy
• https://vercel.com/docs/speed-insights/privacy-policy

我们另外记了几个动作的次数：点了电话或邮箱链接、打开咨询窗口或切换其中的标签页、咨询发送成功或失败。这些记录只带页面地址、所选乐器或标签页、发送渠道或失败原因，不带您填的称呼、联系方式、年龄和留言。

学校投放谷歌广告时，才会开启这一项。没开启时，广告追踪不会加载谷歌的脚本，也不会设置谷歌广告的 cookie。

开启后，网站会加载谷歌的 gtag.js，谷歌会在您的浏览器里设置 cookie，用来判断一次咨询或一次电话点击是不是来自广告。网站发给谷歌的转化信息只有「有一次咨询」或「有一次电话点击」，不含表单里的任何内容。谷歌怎样使用这些数据，见谷歌自己的说明：

• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/technologies/ads
• https://adssettings.google.com

Box Hill 校区页嵌入了一张谷歌地图。打开这一页时，您的浏览器会从谷歌加载地图内容，谷歌可能因此收到您的访问信息，适用谷歌自己的隐私政策：

• https://policies.google.com/privacy

其他页面没有嵌入谷歌的内容。网站字体由我们自己的服务器提供，不从谷歌加载。

扫码加微信或打电话联系我们时，信息由微信和电话运营商传送，不经过本网站，适用它们各自的条款和隐私政策。

想知道我们收到了您的哪些信息，或希望我们删除，请发邮件到 sales@haydnmusiccenter.com 或致电 0410 957 668。

本页最后更新于 2026-11-05。做法有变化时，我们会在这里更新。